Tung ra một gói cước tác động tận mắt đến doanh thu của dịch vụ hiện có, ngay sau thời điểm công bố cung cấp 4G, nhà mạng Quân đội đang chuẩn bị cho các đổi khác lớn về phương thức kinh doanh.
Theo thống kê mới của Facebook, Việt Nam mỗi tháng có 30 triệu người sử dụng mạng mọi tầng lớp này. Trong số đó, 27 triệu sử dụng thiết bị di động để truy nhập, với thời gian nhàng nhàng là 2,5 giờ đồng hồ. Không chỉ lướt Facebook để giải trí, nắm bắt thông báo, người tiêu dùng di động còn sử dụng mạng các tầng lớp này như một dụng cụ liên lạc, kinh doanh.
Cũng vì vậy, sử dụng facebook với 3G trên smartphone trở thành một dịch vụ rất cơ bản với hàng chục triệu người Việt Nam. Với nguồn thông tin cực kỳ phong phú, cập nhật nhanh nhất, nhiều người tiêu dùng di động đăng ký gói dữ liệu nhưng chính yếu chỉ để lướt “phây” chứ ít khi dùng các chức năng khác.
Chính bởi vậy khi Viettel Telecom đáp ứng gói cước “phây thả ga” với chi phí 30.000 đồng/tháng được 3 GB lưu lượng băng thông cực lớn, những “tín đồ phây” đã rất phấn chấn. Nếu tính mức tối đa theo lưu lượng băng thông cực lớn, giá data của gói Facebook giảm tới hơn 10 lần. Chưa hết, với việc được dùng 3G siêu tốc khá thoải mái cho Facebook, sử dụng SMS cũng giảm bởi Facebook Messenger là chọn lọc thay thế tốt.
Vậy tại sao nhà mạng Quân đội lại tung ra một gói cước liên quan đến doanh thu của dịch vụ truyền thống?
Một lãnh đạo cấp cao của Viettel Telecom tiết lộ: “Đó là một trong các khởi đầu của việc chuyển đổi phương pháp kinh doanh”. Chuyên gia viễn thông này phân tích, hồ hết những mạng di động vẫn thu từ alo (thoại) và SMS là cốt yếu; trong khi đó, khuynh hướng công nghệ trên trái đất khiến nguồn thu từ những dịch vụ này đang suy giảm. “Nếu không chuyển đổi cách thức kinh doanh, các ông alo khái quát (trong đó có Viettel) sẽ gặp vấn đề lớn”, chuyên gia này review.
Gói cước Facebook có thể coi là cú chạy đà cho kế hoạch với mạng 4G của Viettel Telecom.
Minh hoạ: Dũng Nguyễn.
Lãnh đạo này tiết lậu, việc xây dựng gói Facebook nằm trong chiến lược thay đổi cách tính cước cho dịch vụ tư liệu trước khi cung cấp 4G. Theo đó, khách hàng tùy vào nhu cầu của cá nhân chỉ phải trả một vài tiền nhất thiết (thấp hơn nhiều so với các gói dịch vụ hiện nay) là được dùng dữ liệu băng thông cực lớn dễ chịu (các gói dịch vụ 3G Hiện nay đều cố định dung lượng siêu tốc theo tháng). “Đây là bước chạy đà cho việc cung cấp 4G vào cuối năm”, ông này sẻ chia.
Nguồn tin từ Viettel cho biết là thêm, với sự đổi thay mau chóng của công nghệ, các hãng viễn thông phải làm cho khách hàng bằng lòng hơn rất lớn mới mong giữ được mức doanh thu trên mỗi thuê bao như cũ. “Chúng tôi hy vọng các người dùng Facebook kiệm ước được phí tổn, sử dụng data băng thông cực lớn không hạn chế thì họ sẽ yêu thích Viettel Telecom hơn và sử dụng thêm những dịch vụ khác để bù đắp cho việc giảm sút SMS, và cước 3G”, đại diện Viettel Telecom san sớt.
Trước gói “phây”, Viettel cũng tung ra một dịch vụ mới khá lạ với người tiêu dùng. It’s me (avatar cuộc gọi) là dịch vụ rất hot, được đầu tư lớn và hàng triệu người ưa chuộng nhưng được cung cấp free 100%, với 3 không (không chi phí duy trình, không cước dữ liệu, không cước đổi thay avatar). Nguồn tin từ Viettel Telecom cho rằng, nhà mạng này muốn mang đến cho khách hàng một sản phẩm chấp thuận trước, rồi mới tính đến mô hình kinh doanh sau. Về nguyên tắc, những dịch vụ cơ bản của It’s me sẽ miễn phí hoàn toàn vĩnh viễn.
Một chuyên gia về App di động (từng làm việc nhiều năm tại Viettel Telecom) bình luận, động thái cung cấp It’s me cũng như gói cước Facebook nằm trong chiến lược chuyển hướng mạnh mẽ của Viettel Telecom ở vỡ hoang hạ tầng mạng viễn thông. giả dụ trước đây, nhà mạng Quân đội thu tiền chính yếu từ thoại và SMS thì sắp tới nguồn sống cốt tử sẽ đến từ dịch vụ tư liệu (3G-4G) cũng như những dịch vụ phối hợp giữa viễn thông và công nghệ thông báo.
“sách lược này khá khó khăn vì đòi hỏi nhà mạng phải bỏ cực lớn tiền, công sức ra trước để làm chấp nhận khách hàng, sau đó mới muốn và hy vọng thu được tiền. Nếu dịch vụ không Thành đạt thì nhà mạng mất trắng chứ không cần là doanh thu ít như các sản phẩm trước đây. Thế nhưng, đó là một xu thế chẳng thể tránh được mà các mạng khác cần cân nhắc”, ông này bình luận.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét