san sẻ về khuynh hướng phát triển công nghệ sắp tới của Viettel Telecom, ông Hồ Chí Dũng, Giám đốc Công nghệ Tập đoàn Viettel Telecom cho hay là sắp tới khách hàng của nhà mạng này có thể tuyển lựa, tự thiết kế gói cước và chủ động quản lý hóa đơn tính cước của mình.
Khách hàng sử dụng dịch vụ của Viettel sẽ được tự design gói cước cho riêng mình để ăn nhập nhu cầu sử dụng.
đàm đạo tại tọa đàm “khuynh hướng ICT năm 2016” do câu lạc bộ nhà báo CNTT Việt Nam (ICT Press Club) doanh nghiệp ngày 28/12, ông Hồ Chí Dũng, Giám đốc Công nghệ Tập đoàn Viettel cho hay rằng: Viettel Telecom xác định trong những năm tới sẽ phải chuyển mình nhanh hơn theo hướng như IoT (Internet of Things – Internet kết nối vạn vật).
“Viettel Telecom xác định với IoT phải chuyển mình nhanh hơn 10 lần so với 3G. Hoạt động của doanh nghiệp cũng phải trở thành sáng dạ hơn bằng cách đưa những công nghệ tiền tiến đang được nhắc đến nhiều trên trái đất như Cloud, Analytics… vào trong những hoạt động”, ông Dũng nói.
Ông Dũng đưa ra ví dụ cụ thể: Trước đây, để xác định một cuộc gọi bị rớt ở đâu, căn nguyên tại sao rớt, nhân viên Viettel phải đi đo đạc tay chân trên đường (riêng năm 2014, ước lượng quãng đường phải di chuyển để đo lên tới 850.000 km). Tuy nhiên nếu đưa vào phần mềm các công nghệ mới (có khả năng sửa chữa được khoảng 7 tỷ phép tính), thì hiện Viettel có thân xác định được cực kỳ chính xác cuộc gọi rớt ở đâu trong phạm vi 100m, ngay trong ngày cực kỳ nhanh chóng.
Cũng theo tiết lậu của ông Hồ Chí Dũng, thúc đẩy ứng dụng các công nghệ mới, trong những năm tới Viettel Telecom sẽ cho khách hàng chủ động hơn trong việc sử dụng dịch vụ của mình. ví dụ, khách hàng có thể tự chọn, tự thiết kế gói cước, tự quản lý hóa đơn tính cước của mình để không bị “hoang mang” khi roaming hàng chục triệu Việt Nam Đồng.
Viettel cũng đang chuẩn bị nền móng để cho người tiêu dùng của Viettel cũng có thể tham dự vào quá trình tạo ra content (nội dung số), Chia sẻ và bán content đó cho nhau. Viettel Telecom sẽ đứng ra làm nền tảng như vậy để khách hàng tham dự vào quá trình sáng tạo, giúp đưa công nghệ vào phục vụ tốt hơn nữa cho khách hàng.
“Mỗi ngày mạng Viettel Telecom có khoảng 2 tỷ cuộc gọi nảy sinh, để cá thể hoá đến được từng khách hàng không dễ nhưng chúng tôi sẽ đi theo hướng làm đó”, ông Dũng nhấn mạnh.
Ngoài ra, Viettel đang có định hướng phát triển mảng viễn thông trở nên xanh hơn, thân thiện hơn với môi trường. Có thể dùng máy lạnh sử dụng loại khí ít thúc đẩy đến tầng Ozon, ít dùng acquy chì, dùng năng lượng mặt trời…; tăng cường bảo vệ tính tây riêng cho khách hàng, bảo vệ khách hàng trước vấn nạn tin rác (hiện nhà mạng này đã chặn được khoảng 80% tin rác phát tán mỗi ngày)…
Về dịch vụ nhất quyết của Viettel Telecom, trong năm sắp tới, goi cuoc cap quang viettel 2016 sẽ là trung tâm phát triển của Viettel. Các khách hàng sẽ được sử dụng dịch vụ Internet Viettel 100% Cáp quang với chất lượng khác biệt chi phí vô cùng rất hay, chỉ từ 200.000đ/tháng
