Những câu hỏi thường có khi thiết lập mạng internet trên truyền hình cáp Việt Nam quận Đống Đa P1
Truyen hinh cap VN VTVcap luôn có phương châm “Mọi dịch vụ trên 1 kết nối” và muốn và hy vọng đem lại các App công nghệ tiên tiến nhất, cung ứng nhu cầu truy cập internet cao nhất của khách hàng tại Việt Nam, Internet truyền hình cáp Việt Nam đã xây dựng các gói dịch vụ mạng dành riêng cho mỗi đối tượng khách hàng.
01. Dịch vụ internet và truyền hình cáp dành cho những khách hàng nào?
Dịch vụ VTVnet (truyền hình cáp internet) dành cho các quý khách sau:
- Doanh nghiệp vừa và nhỏ
- những hộ gia đình áp dụng trong nhà với nhu cầu từ 1-10 thiết bị
- những cá nhân có nhu cầu áp dụng mạng internet tốc độ cao.
02. Hiện nay VTVnet có các gói cước nào?
Hiện chúng tôi có các gói dịch vụ Lắp mạng VTVnet quận Hai Bà Trưng sau:
– Gói cước Home 1 : Gói vận tốc thấp nhất phù hợp khách hàng có nhu cầu áp dụng thấp, sử dụng tốt để Đọc báo điện tử, gửi/nhận Email. Có 5% khách hàng áp dụng
– Gói cước Home 2 : Gói vận tốc trung bình phù hợp với khách hàng có nhu cầu sử dụng vừa phải, đảm bảo hầu hết những tiện ích online Internet. Có 20% khách hàng áp dụng.
– Gói cước Home 3 : Là gói cước cải thiện hơn tuyệt vời của Home 2, internet trên truyền hình cáp Home 3 cung ứng đầy đủ những nhu cầu tiêu khiển cũng như làm việc trên internet Internet. Có đến 60% khách hàng sử dụng gói cước này..
– Gói cước Home 4 : Là gói cước cao nhất, phù hợp với cho gia đình có nhu cầu áp dụng lớn, công ty quy mô nhỏ, các quán Café … 15% quý khách áp dụng
03. Muốn đăng ký dịch vụ truyền hình cáp internet thì tôi liên lạc ở đâu? Thủ tục như thế nào?
khách hàng vui lòng can dự với chúng tôi qua số điện thoại nóng: 043 997 9896 hoặc can hệ với tư vấn viên qua khuông chat
04. Khi hoàn tất các thủ tục đăng ký, mất bao lâu thì internet trên truyền hình cáp Việt Nam khai triển dịch vụ cho tôi?
Thời gian lắp đặt và cung cấp dịch vụ internet trên truyền hình cáp Việt Nam là từ 1-3 ngày
05. Tôi đang sử dụng dịch vụ ADSL, muốn chuyển sang dùng internet và truyền hình cáp thì tôi phải làm gì?
quý khách phải bỏ hợp đồng dịch vụ ADSL và ký hợp đồng mới Internet truyền hình cáp (vì khách hàng áp dụng ADSL hoặc FTTC là dùng dây đồng, còn KH internet và truyền hình cáp là dùng dây cáp tín hiệu quang, do đó chúng tôi không tái áp dụng cáp được). liên tưởng: 043 997 9896 để nhận được tư vấn thủ tục nhanh nhất.
06. Khi cần liên tưởng tương trợ kỹ thuật tôi liên quan ở đâu? truyền hình cáp internet khẳng định thời kì hỗ trợ kỹ thuật trong bao lâu?
Khi cần hỗ trợ kỹ thuật khách hàng vui lòng gọi hotline trợ giúp Kỹ thuật của Tổng doanh nghiệp Truyen hinh cap Việt Nam VTV cap : 1900 1515
Internet truyền hình cáp cam kết thời kì tương trợ kỹ thuật như sau:
- thời kì lắp đặt và cung cấp dịch vụ trong vòng 3 ngày
- hàng ngũ hỗ trợ kỹ thuật thường trực qua điện thoại 24/7
- hỗ trợ trực tiếp tại địa chỉ sử dụng dịch vụ của khách hàng trong vòng 3 giờ
- Mỗi khách hàng đều được viên chức coi sóc khách hàng theo dõi và hỗ trợ kỹ thuật từ xa
- Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng phục vụ.
07. thế mạnh của dịch vụ Internet truyền hình cáp là gì? các dịch vụ ứng dụng trên Internet truyền hình cáp là các dịch vụ gì?
- tốc độ VTVnet nhanh hơn, gấp 10 lần so với ADSL
- Dễ dàng nâng cao băng thông
- Ổn định cực kỳ cao gấp nhiều lần so với ADSL
- Bảo mật thông báo tốt
- An toàn cho thiết bị đầu cuối
- Cáp quang không bị ảnh huởng bởi thời tiết, từ trường … nên không bị nhiễu do đó, độ ổn định sẽ cao hơn cáp đồng
0 nhận xét:
Đăng nhận xét